HỖ TRỢ TỪ XA
Ý nghĩa chức năng
Chức năng cung cấp các công cụ hỗ trợ từ xa. Người sử dụng chọn một trong các chương trình hỗ trợ và cung cấp thông tin truy cập cho kỹ thuật Dtech để được hỗ trợ từ xa
Hướng dẫn sử dụng
B1: Đăng nhập chức năng
B2: Chọn chương trình phù hợp
Tích chọn chương trình phù hợp ( có thể kỹ thuật sẽ hướng dẫn chọn chương trình phù hợp tuỳ thời điểm)
Dtech sẽ gọi chương trình miễn phí hoặc Người dùng bấm vào đường link tải phần mềm trên tài liệu hướng dẫn
Hiện nay, chương trình Ultraview và Anydesk đang được sử dụng rộng rãi hơn cả
Lưu ý
Các công cụ hỗ trợ là các sản phẩm được cung cấp bởi nhà sản xuất thứ 3 (không phải sản phẩm từ Dtech). Các nội dung chính sách, bảo mật... cần tuân thủ yêu cầu của nhà sản xuất
Các sản phẩm được đưa vào danh sách đề nghị sử dụng hiện tại đều ở dạng cung cấp miễn phí ( có thể thay đổi theo thời gian)
Trên giao diện cung cấp các thông tin kênh chính thức của Dtech, Người sử dụng có thể tham gia để tăng tương tác với nhà sản xuất Dtech
Last updated
Was this helpful?